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“蓋中蓋”電視廣告媒體策略的幾點質(zhì)疑
作者:佚名 時間:2001-03-15 字體:[大] [中] [小]
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進(jìn)入2000年,中國的電視廣告市場熱點似乎不多,創(chuàng)意平平的廣告作品屢見不鮮,而那些稍微精彩的基本都是去年或前年的“元老”,可是再好的創(chuàng)意隔了年就像隔了夜的茶一樣沒有味道,引不起人的興趣。不過在平淡的創(chuàng)意表現(xiàn)之外,另一種現(xiàn)象卻頗為引人注意,值得研究和思考。
今年電視媒體上藥品廣告可謂獨霸一方,尤其是哈爾濱制藥六廠的“嚴(yán)迪”、“蓋中蓋”、“瀉立!泵刻鞄缀醵家詳(shù)十次的數(shù)量轟炸著我們的視覺,廣告播出的次數(shù)之密集實屬罕見,即使是當(dāng)年的標(biāo)王秦池也達(dá)不到如此頻繁的程度。在這些藥品里以“蓋中蓋”的廣告投放頻次為最。據(jù)筆者觀察,“蓋中蓋”在北京臺一套節(jié)目中,從黃金時段到晚間時段的將近5個小時中,在每個節(jié)目之間的廣告檔位中都投放廣告,而且?guī)缀趺看味际沁B續(xù)播兩遍,這樣算來,一晚上“蓋中蓋”的廣告起碼要在觀眾的視線里出現(xiàn)17次,粗略計算一晚上的媒體投放費用不低于30萬。至于廣告創(chuàng)意無非是搬出一大堆豪華的老年明星陣容,以說的方式“推銷”“蓋中蓋”;既然創(chuàng)意無奇,那么如此密集的廣告每天轟炸你的視覺,你不感到厭煩嗎?
電視廣告本來是要講究創(chuàng)意的,可如果你自以為有錢,什么創(chuàng)意都不要,搬出一大堆廣告明星在媒體上狂轟濫炸一陣子,那肯定也能達(dá)到童叟皆知的效果。如果是這樣的話,做媒介研究還有什么用?其實,媒體投放不講策略的一擲千金,重媒體投放輕創(chuàng)意的現(xiàn)象已經(jīng)不是第一次,歷來失敗的例子也不少。當(dāng)年秦池一擲千金,雖然知名度家喻戶曉,但是要論品牌形象恐怕沒有誰能說出來,品牌的美譽(yù)度幾乎為零,所以當(dāng)不利的輿論向秦池襲來時,強(qiáng)大的秦池一夜之間不就轟然倒下了嗎?
這次“蓋中蓋”出巨資邀眾名人做廣告,重拳出擊媒體,在中國現(xiàn)代廣告史上恐怕是破天荒頭一回。以前其他產(chǎn)品邀請名人做廣告頂多也就是一次邀請一個而已,而“蓋中蓋”可以說請了一個明星豪華陣容,從濮存昕、謝芳、李丁到鞏俐、韓穎、李仁堂,老、中、青齊聚“蓋中蓋”,一時間電視媒體上“蓋中蓋”滿天飛,而諸位明星的出鏡率比自己上演的任何一部電影、電視劇都高,一天十幾次不在話下。難怪有本雜志評價濮存昕在電影《洗澡》中的表演時稱“從他的第一場戲開始,表演上總讓人感覺有點‘蓋中蓋’外帶呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通亦或是某某西服的痕跡在其中。”
可是從傳播的角度來看,如此高的到達(dá)率卻總在傳達(dá)著一個單調(diào)而乏味的信息,豈不是大筆的廣告費有一大半要浪費了?在如此龐大的媒體投放面前,那些科學(xué)的媒體投放策略和創(chuàng)意理論都是那樣微不足道,不值一提;對創(chuàng)意沖擊力、創(chuàng)意稀釋度、品牌形象的發(fā)展,以及媒體環(huán)境等眾多要素的分析而最終產(chǎn)生的媒介策略已經(jīng)不再重要;面對每天十幾次的視覺、聽覺轟炸,恐怕在座的廣告專業(yè)人士也要跌破眼鏡了。
面對“蓋中蓋”現(xiàn)象,作為一個廣告從業(yè)人員不禁對“蓋中蓋”的媒體投放策略產(chǎn)生幾點質(zhì)疑,因為至少拋開“哈六藥”具體的行銷和媒體策略,單單從一些最基本的行銷和媒體傳播常識來看,就存在許多問題,于是三問“蓋中蓋”。
一問:媒體投放的到達(dá)率、有效接觸頻次是不是越多越好?
答案肯定不是。如果不考慮媒體費用的限制,當(dāng)然是越多越好。但是媒體投放屬于投資行為,既然是投資就要考慮投資回報和投資的邊際成本。我們常常問,廣告到底接觸目標(biāo)受眾多少次才有效?傳統(tǒng)的認(rèn)定是最低限度3次,但是事實上廣告與目標(biāo)受眾接觸次數(shù)多少還與品類、市場、競爭、媒體環(huán)境、創(chuàng)意等多種因素相關(guān)。不同因素的影響,也就有不同接觸頻次的界定。我們常常說不曉得廣告費的哪一半浪費了,的確,我們不能確切量化出哪一半廣告費是在浪費,但通過相關(guān)因素的分析還是可以盡量減少媒體投放的浪費。
“蓋中蓋”的廣告在全國各個衛(wèi)星臺都以很高的播出頻率進(jìn)行投放,從產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期、品牌形象、廣告創(chuàng)意的沖擊力、品牌忠誠度、創(chuàng)意版本數(shù)量、廣告角色等因素考慮,媒體投放的頻次都可以不必太高。可是“蓋中蓋”以名人開道,而且每天在單一頻道就可以達(dá)到十幾次甚至幾十次的檔次,實在不知道是為了什么。除非是錢真的多得花不出去了。
二問:媒體投放的策略中要考慮對誰說的問題嗎?
答案是肯定的。從“蓋中蓋”近期播出的廣告來看,從廣告的角度到訴求的策略來看,目標(biāo)受眾毫無疑問是老年人,也就是說產(chǎn)品的使用者和購買者都應(yīng)該是老年人。但既然廣告是給老年人看的,為什么卻看不出媒體選擇的定向性,從黃金時段到晚間時段,到更晚的時段,從電視連續(xù)劇、新聞節(jié)目到專題節(jié)目、綜藝節(jié)目甚至經(jīng)濟(jì)節(jié)目,“蓋中蓋”都一一染指。難道老年人對所有節(jié)目都感興趣嗎?可是最近看到一個有關(guān)電視收視的調(diào)查,老年人最喜愛看的電視節(jié)目是新聞、國產(chǎn)電視劇、戲曲和綜藝節(jié)目。
總之,從這個層面上還是弄不懂“蓋中蓋”的媒體投放策略。
三問:“蓋中蓋”要全民補(bǔ)鈣嗎?
消費品市場的品牌林立和消費者市場的大眾化要求產(chǎn)品市場細(xì)分、定位和選擇特定的目標(biāo)受眾,這已是市場行銷的不二法則,補(bǔ)鈣市場想必也不能例外。其實補(bǔ)鈣市場競爭的激烈程度用白熱化來形容一點兒也不過分,而且“蓋中蓋”之前就已經(jīng)形成很多知名品牌,那么“蓋中蓋”將選擇怎樣的策略切入市場呢?“蓋中蓋”的廣告一陣子強(qiáng)調(diào)兒童補(bǔ)鈣,一會兒搬出濮存昕大講兒童補(bǔ)鈣之道,一會兒又請出李丁和更加龐大的老年明星陣容,現(xiàn)身說法,老年補(bǔ)鈣之重要?墒强纯磧蓚廣告中的“蓋中蓋”還是同一個“蓋中蓋”,一樣的包裝,一樣的名稱,連配方都沒什么區(qū)別。既然是補(bǔ)鈣,老年人和兒童肯定存在差別,豈是一個“蓋中蓋”可以涵蓋的了的,至少也應(yīng)該開發(fā)出適合兒童和老年人的不同類型產(chǎn)品。
媒體投放的一擲千金、全民訴求也請不要忽視市場細(xì)分和市場定位,千萬不要貪多求全,做一個無所不能的英雄。